以馮一平的經驗而言,一般的盛宴,到了要散場之前,多半已是人心思去,熱情不再。
但達沃斯的這場年會,並不符合他的老經驗。
30號,到了這最後一天,大家不但沒有因為大會行將結束而變得鬆懈,反而是愈發珍惜起這難得的機會來。
應該也是因為閉幕在即,很多人發言時,便不再像平常那麼顧忌。
在這最後一天的討論里,老馬和惠特曼在一場討論會裡「巧遇」。
也許是因為馮一平不在,惠特曼在此時的老馬面前有了底氣;也許是馮一平不在,老馬便成了替罪的羔羊……。
總之,她當場對老馬發難了,「這次會議,討論了很多和中國有關的問題,我們也知道,中國的市場潛力非常巨大,」
「但與此同時,一個非常現實的問題是,要贏得這些消費者,並不容易,價格競爭將十分關鍵,所以註定十分慘烈,」
非常不給她面子的是,她說這番經驗之談,或者是血的教訓的時候,場下有些小小的笑聲。
發笑者,顯然對他們在中國的發展狀況相當了解。
強勢的惠特曼,此時卻不太有勇氣朝那兩個方向看幾眼。
因為事實如此,在中國的發展,她現在確實也不太好意思提及。
「除了5000萬中產階層,能消費知名品牌的產品,對於更廣泛的低收入中國消費者,是價格,而不是產品或者質量,來決定一切,」
「這就給了我們一些同行以機會,他們為了籠絡用戶,不但採取免費這樣不符合商業規律的策略,也縱容更多的商家,在自己的平台上售賣仿製的知名品牌產品,對嗎傑克?」
老馬是誰?在惠特曼這番話剛剛起頭的時候,他大概就猜到了她接下來要說什麼,此時不慌不忙的說,「謝謝惠特曼女士的發言,」
「作為一個中國人,我想我在這個問題上應該更有發言權一些,確實,不論是哪個國家,中產階級都是消費的中堅,這在我們國家也是一樣,」
「對中國的低收入者來說,沒錯,他們是在乎價格,但是,他們並不是不在乎質量,應該說,他們看重的是性價比,」
「我記得在我小的時候,周圍的人結婚,流行三大件,那是當時我們國家最好的產品,加起來總價約400人民幣,是,看起來是不多,但是,當時一個普通工人的月收入,也就不到40塊人民幣,」
「考慮到當時有工作但還沒結婚的人,一般都還要照顧家裡的父母或者是兄妹,他可能要花3年時間,才能攢夠這筆錢,即便是這樣,當時至少城市裡結婚的人,大多數都購置了那三大件,」
「這就充分的說明,不是我們的消費能力的問題,主要是產品夠不夠吸引力,」
惠特曼從自己公司的親身經歷談開,老馬也用以前國內一個最普遍的情況來回應,應該說,應對得相當有力。
「打個比方,如果在今天,有人做出了一款讓所有人看了都心動的手機,哪怕它的售價,又是我們大多數人,至少一年的工資,那大家可以看看,它上市以後,在我們國家會變得多熱門,」
老馬這是無意中又準確的預言了一次。
所以說,大嘴嘛,有時難免會失言闖禍,有時又確實會讓人覺得高深莫測。
「關於假冒偽劣的商品,我們承認,我們的平台上,目前還是有,但我們絕不姑息縱容而是堅決打擊假冒商品,品牌商和其智慧財產權必須受到保護,我們對侵犯他人智慧財產權的行為零容忍,現在不會,將來也不會!」
「我們不但是這麼想,這麼說,也是這麼做的,自成立伊始,我們就設置了專門的團隊來負責打假工作,去年一年,我們就下架了數萬件商品,取消了上百家商戶的交易資格,並向司法機關報備,」
「但問題是,我們目前的在線商品數量,已經超過300萬件,而且還在高速增長中,就電商這個模式而言,我們沒辦法對每一件商品都進行檢查,」
「接下來,我們會運用大數據,對相關情況進行監察,以便更準確的掌握哪些制假者的信息,讓他們以後,至少對我們的電商平台望而卻步,」
「我們始終是一家積極保護智慧財產權的公司,這一點,相信在座的各位,未來決定通過我們的平台進入中國市場時,會有很清晰的認識,」他也順道打了一次廣告。
但你以為他就這麼算了嗎?
「我們知道,惠特曼女士的公司,已經在全球各地都開展了業務,剛好現場就有來自世界各地的朋友,那我想做個臨時的調查,大家怎麼看待惠特曼女士和她的公司,在維護智慧財產權方面的工作?」
惠特曼那個氣啊,這位竟然比馮一平還不給自己面子,她準備轉移話題,「ebay也始終……,」
「唰」,台下已經有一個人舉起手來。
跟著「唰唰唰」,好幾雙手舉了起來。
惠特曼的臉,頓時那真的跟鍋底一樣黑,當面這麼和自己過不去的,竟然這麼多?
要說,這下連老馬都大感意外,他只是聽馮一平說起過,歐洲的奢侈品公司和對惠特曼意見很大,沒想到竟然這麼大。
真是有這麼多!
要知道,來參加今天這場討論會的,可不全是她的支持者,一些把她恨得牙痒痒的代表也來了,他們原本還有些擔心沒機會表達自己的意見,老馬就恰到好處的提供了這個機會。
對她恨得牙痒痒的,正是歐洲的那些奢侈品品牌。
奢侈品利潤之高,大家都有目共睹,所以,這一行自然是造假的重地,在西方也不例外,ebay上就有不少仿冒的奢侈品。
多家奢侈品廠商曾反覆要求ebay從其網站上移除假貨,甚至不惜在美國起訴ebay,但ebay始終堅持,ebay上的賣家和買家最終要對產生的交易負責,而它作為平台方,不應為用戶出售非法的假冒產品負責——牛吧!
此時率先舉手的那位,就是首先在美國起訴ebay,但到現在也還沒有個結果的蒂凡尼。
其它的,也都是那些奢侈到不近人情的牌子,路易威登、愛瑪仕、香奈兒、勞力士等。
老馬聳了聳肩,「so……,大家應該會有自己的判斷,」
惠特曼此時知道這些中國人一個個的都不好對付,眼前的這位,比馮的作風還更凌厲。
此時的她,只能沉著臉重複,「我們的核心原則,是賣家和買家對產生的交易負責,而不是平台方,我們也正在積極拓展我們的保護智慧財產權方案vero……,」
然而,此時台下已經響起熱烈的掌聲,當然,肯定不是給她,而是送給老馬。
這是她的又一次完敗。
…………
此時的馮一平,也在參加最後一場討論會,這場討論會也從一開始,就變得激烈起來。
兩鬢斑白的波蘭總統亞歷山大克瓦希涅夫斯基,可能是因為今天是年會的最後一天,也可能是因為今年是他總統任期的最後一年,所以一開始就語氣激動的質問道,「為什麼我們大家要跑到這裡來討論,而不是立刻採取行動,去解決所討論的挑戰?」
他的發言不但沒有引起大家的反感,反而為他贏得了熱烈的掌聲,恐怕還是這次出席年會的所有國家元首中,掌聲最熱烈的一次。
連馮一平也替他點讚,這老哥狠!
年會的這5天,要說沒收穫,那也是假的。
這裡同時聚齊了世界上上千家最優秀公司的負責人,單是這樣的機會,就非常難得。
這麼多人精聚在一起,哪怕就是閒聊扯蛋,那也有很大的幾率,蹦出一些真知灼見來。
至少至少,你能接觸到不少新的想法,認識一些新的朋友——馮一平這樣不太需要的例外。
但是,要說這個冠上了「世界」的頭銜,成員組成也絕對的國際化的會議,給這個世界帶來了直接的好多改變,那,也真還沒有。
崇高嚴肅、宏觀遠大的宣言和計劃,真有不少,但是這些宣言和計劃,最終能落實下來的,絕對是寥寥無幾。
但這其實並不是我們的劣根性,而是在這個全球化已經越來越緊密的今天,有些事,確實需要大家坐到一起協商除一個章程來,自己才比較不會吃虧。
比如氣候問題,大家肯定都知道,減少碳排放,有多麼必要和緊迫,但是,只我減了,不但我很吃虧,而且也不會有什麼用。
克瓦希涅夫斯基總統之後,與會嘉賓也都反覆談到了「落實」的問題,畢竟在座的時間都算得上寶貴,要是在這裡逗留了5天,最後沒留下點什麼真正的好東西,那確實也有點說不過去。
馮一平卻提出了一個更具體的舉措來,「從管理的角度來說,落實的不好,在於監督不力,以大會的結構來說,這方面還確實有些不足,」
「那我舉得是不是可以這樣,每年邀請一定數量,比如說數百名的青年學生來參與大會的討論,以監督領袖們的行動?」
「我想,首先,從資金方面說,這應該不是問題,畢竟大會的會員,都是世界上最有影響力的公司,目前已經超過千家,」
「其次,年輕人總是最熱情的,我想他們也樂意和自己心目中的那些商業偶像多接觸,」
「最後,即便他們因為能力,或者是缺乏真正實施的力量,導致最終同樣也不會有什麼好結果,但至少,讓這些優秀的青年提前感受到做事的難處,讓他們提前生活在未來,也一定不是什麼壞事,」
大家頓時議論紛紛,這好像確實是個不錯的計劃。
印孚瑟斯公司的穆爾蒂兩眼發亮的看著馮一平,果然是英雄所見略同,馮想的跟我完全一樣。
「馮的這個想法,確實很新穎,我只擔心一個問題,每年邀請來的那些年輕學生,恐怕大部分都希望監督你,因為你才是他們的偶像,這樣一來,豈不是又不會有什麼作用?」施密特笑著說。
這話,頓時引來笑聲一片。
是啊,馮一平才是現在最受年輕人歡迎的偶像。
原因無它,以現在年輕人普遍有些心高氣傲的心態來說,他們可能會覺得,自己到了他們這個年歲,也就是四五十歲的時候,應該同樣能取得和他們現在一樣的成就,唯獨馮一平,是他們難以超越的。
…………
作為重利輕別離的商人,大家也早就習慣了各種離別,尤其是馮一平這種,來到達沃斯就是單純的開會,不是為了結識朋友的人,在這個會議接觸後的下午,就更是清閒,也就是跟同在一個酒店的施密特打了聲招呼。
從現在開始,他們又要分道揚鑣,這邊好多人,都要塞到他的谷歌一號上去。
接下來他正準備給老馬打個電話,老馬已經風風火火的闖進來,「一平,好消息!」